Za poslední dva měsíce bylo hlášeno mnoho zničených procesorů AMD Ryzen 7 9800X3D, přičemž většina případů vykazuje selhání CPU, zatímco základní desky fungují dál bezchybně.
Zdá se, že se historie opakuje. Naposledy to byly čipy Intel Core i7 a i9 13. a 14. generace a tentokrát je to procesor AMD Ryzen 7 9800X3D. Je toho hodně, co by se dalo vyšetřit, ale v posledních dvou měsících se objevilo mnoho zpráv, zejména na Redditu, kde jsme viděli fyzicky poškozené procesory a v některých případech byla smrt tichá a rychlá.
Jeden uživatel shromáždil téměř všechny takové případy (většinou z Redditu) a vyšlo mu, že jich bylo za poslední dva měsíce celkem zhruba 107. Ze 107 případů je většina hlášení od majitelů základních desek ASRock, ale objevily se i případy s deskami ASUS, MSI a Gigabyte. Většina incidentů se stala na základních deskách ASRock řady 800, včetně X870 a B850. Některé procesory však selhaly i na základních deskách řady 600.
Po projití několika z nich jsme zjistili, že k většině selhání procesoru došlo během několika týdnů a v některých případech procesor zemřel během půl hodiny. Co přesně se zde děje, je poměrně složité, protože v některých případech vidíme spálené procesory, což by mohlo znamenat buď přepětí, nebo chybu uživatele, ale v jiných případech procesory nevykazovaly žádné známky fyzického poškození a příslušné základní desky fungovaly naprosto v pořádku s alternativami, jako je jiný procesor X3D nebo procesor bez X3D.
V některých případech se procesor Ryzen 9800X3D poškodil dvakrát, a uživatelé proto museli dvakrát podstoupit zdlouhavý proces reklamace. Lze si představit, zda tu existuje nějaký společný faktor, ale není snadné to zjistit. Zatímco existovali uživatelé, kteří hlásili smrt Ryzenu 9800X3D po zapnutí EXPO nebo ručním přetaktování procesoru, vyskytly se i případy, kdy uživatelé na nic BIOSu nesáhli, a přesto je potkal stejný osud.
Tato hlášení rozhodně vzbuzují strach u majitelů Ryzenů 9800X3D, zejména u těch, kteří vlastní základní desky ASRock řady 800. Je však také třeba mít na paměti, že Ryzenů 7 9800X3D se u většiny prodejců denně prodá tisíce kusů. Proto jsou tyto zprávy jen zlomkem prodaných kusů 9800X3D, ale očekává se, že s postupem času bude incidentů přibývat. Na seznamu se objevil také Ryzen 9 9950X3D, i když doposud bylo zaznamenáno pouze několik takových případů.
Nicméně to neznamená, že problém neexistuje nebo není zásadní. Jak AMD, tak ASRock se musí do problému ponořit hlouběji a zároveň čekáme na nezávislá vyšetřování z jiných míst.
