Nová data z Warranty Week ukazují dramatický problém v ekosystému NVIDIA. Od nástupu grafických karet s 16pinovým napájecím konektorem vystřelily náklady na reklamace o více než 1000 %. Zatímco AMD zaznamenalo růst také, u NVIDIE jde o bezprecedentní skok, který může souviset s konstrukčními problémy, rostoucími cenami pamětí i celkovým zdražením výroby GPU.
Podle reportu Warranty Week se NVIDIA v roce 2025 dostala na téměř 900 milionů dolarů vyplacených na reklamacích, což je obrovský nárůst oproti předchozím letům, kdy se částky pohybovaly kolem 80–100 milionů. Největší šok přinesl závěr roku 2025: jen ve čtvrtém kvartálu firma zaplatila přes půl miliardy dolarů. Tak prudký růst nemá v historii firmy obdoby.
Jedním z hlavních faktorů jsou přetrvávající problémy s 16pinovým konektorem (12VHPWR), který se poprvé objevil u RTX 4090 v roce 2022. Od té doby se objevují stovky případů roztavených konektorů, poškozených kabelů a zničených GPU. Situace se nezlepšila ani s novou generací RTX 50 – modely RTX 5090 a 5080 hlásí podobné incidenty. Každý takový případ znamená pro NVIDIA i její partnery nákladnou výměnu karty.
Dalším tlakem jsou ceny pamětí DRAM, které v posledních letech prudce rostou kvůli poptávce po AI hardwaru. Opravy GPU tak stojí násobně víc než dřív. K tomu se přidávají i vyšší výrobní náklady samotných grafik, což dále zvyšuje cenu každé reklamace.
Zajímavé je, že i AMD zaznamenalo růst nákladů na reklamace – přibližně o dvě třetiny. Ve srovnání s NVIDIA je to ale stále mírný nárůst. NVIDIA má navíc přes 90% podíl na trhu samostatných GPU, takže jakýkoli problém se u ní násobí obrovským objemem prodaných karet.
Podle analytiků bude trend pokračovat. Pokud se ceny komponent nezmění a problémy s konektory nevyřeší, mohou náklady na reklamace dál růst. NVIDIA přitom stále nabízí standardní záruku 1–3 roky, kterou partneři často prodlužují – což znamená, že dopady se mohou projevit ještě několik let.
