V pondělí byla oficiálně oznámena zpráva, kterou všichni očekávali. Xbox propustí během fiskálního roku 2027 3 200 lidí.
Oznámení přišlo prostřednictvím memoranda od generální ředitelky Xboxu Ashy Sharmy.
Oznámení potvrdilo, že v pondělí přijde o práci 1600 lidí. Zbytek přijde v průběhu roku.
Ve svém memorandu Sharma uvedla, že ví, že rozhodnutí je „bolestivé“, ale že byznys s Xboxem „není zdravý“. Celé Sharmino memorandum si můžete přečíst níže:
Vážení kolegové,
zahajujeme nejvýznamnější restrukturalizaci v historii divize XBOX. Po pečlivém zvážení jsem se rozhodla k těžkému kroku, a to ke snížení počtu zaměstnanců v našem týmu o přibližně 3 200 v průběhu finančního roku 27. To zahrnuje zrušení přibližně 1 600 pracovních míst s okamžitou platností a navíc čtyři studia opustí divizi XBOX a přejdou pod nové vedení. Uvědomuji si, že restrukturalizace trvající celý rok s sebou přináší další výzvy. Bohužel není možné provést všechny nezbytné změny během jediného dne a chtěla jsem být ohledně jejich rozsahu upřímná.
Vím, že je to bolestivé. Tyto změny se přímo dotknou lidí, kteří vložili svou kreativitu do budování XBOXu. Mnozí z nich k nám přišli v rámci akvizic, jiní byli přijati přímo do našeho týmu nebo se k nám přihlásili sami, protože milují toto odvětví a milují XBOX. Dnešní rozhodnutí neodrážejí jejich talent ani oddanost.
Naše podnikání dnes není v dobré kondici. Fungujeme s maržemi, které jsou 3–10krát nižší než u srovnatelných platforem a vydavatelských společností. Do 9. generace jsme vstoupili s menší instalovanou základnou a vyšší nákladovou strukturou. Abychom mohli růst, vsadili jsme na Game Pass, multiplatformní přístup a širší portfolio obsahu. Ačkoli tyto oblasti podnikání vytvořily významnou hodnotu, nerostly takovým tempem, jaké jsme očekávali. V důsledku toho se naše hlavní podnikání oslabilo a my jsme přidali další týmy, další investice a věnovali jsme tomu více času v naději na lepší výsledek. A nyní čelí odvětví nejzávažnější hardwarové krizi ve své historii. Musíme XBOX restartovat.
Nejprve restartujeme naše portfolio obsahu.
Od roku 2018 jsme agresivně rozšiřovali naše portfolio studií, zatímco počet her vytvořených každý měsíc v celém odvětví nyní převyšuje součet za posledních deset let. Nyní se ocitáme v konkurenci nejen s největšími vydavateli, ale také s menšími nezávislými studii. Není možné ani žádoucí vlastnit každé skvělé nezávislé studio. Také jsme se poučili, že nejsme tím nejlepším domovem pro každý typ studia; v typickém roce jsme na každý investovaný dolar ztratili 64 centů. Při restartu XBOXu budeme pomáhat nezávislým tvůrcům uspět tím, že jim poskytneme otevřené vývojářské nástroje a publikum, aby mohli realizovat svou vizi.
Společnosti Compulsion Games a Double Fine Productions se vrátí do rukou svého managementu a přejdou na status nezávislých studií, přičemž si ponechají svá duševní vlastnictví, katalog her a finanční rezervy na vývoj svých dalších titulů. Společnosti Ninja Theory a Undead Labs se dohodly na podmínkách přechodu pod nového vlastníka, který jim poskytne finanční prostředky na dokončení a další rozvoj her Senua a State of Decay 3. Ve Francii zahajuje vedení společnosti Arkane povinné konzultace se svou radou zaměstnanců s cílem posoudit možné strategické možnosti.
Provádíme také škrty v dalších jednotkách a v některých případech přesouváme investice tak, abychom se mohli soustředit na projekty s vyšší prioritou. Rozsah těchto změn se liší v rámci společností Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King, Mojang a XBOX Game Studios. V rámci těchto škrtů není rušena žádná z našich her ani projektů, které jsme sami veřejně oznámili.
Kromě toho budou společnosti Mojang a King nyní podléhat přímo mně. Tato dvě studia se stále více stávají platformami a jsou našimi největšími z hlediska počtu aktivních hráčů za měsíc. Přinášejí společnosti XBOX zásadní geografické a demografické rozmanitosti a odlišení od konkurence.
Za druhé, provedeme restrukturalizaci naší platformy.
Víme, že skvělá technologie se zlepšuje, když se zjednoduší, nikoli když se rozšiřuje. V současné době prochází práce v některých částech společnosti až 14 úrovněmi řízení. Naše platformové týmy jsou o 40 % větší než na začátku této generace, a to i přesto, že počet hráčů i doba hraní poklesly. Tato složitost zpomalila rozhodování, znejasnila odpovědnost a ztížila plnění slibů vůči hráčům. V rámci restartu XBOXu budeme zjednodušovat.
Snížíme počet úrovní řízení na maximálně 5, a kde to bude možné, na 3. Úspěchu dosáhneme díky plošší organizaci, která je postavena na tvůrcích (jednotlivcích zaměřených na tvorbu), hráčských trenérech (vedoucích, kteří zůstávají hluboce zapojeni do práce a zároveň rozvíjejí své týmy) a přímo odpovědných osobách (DRIs), které nesou odpovědnost za klíčová rozhodnutí a výsledky. A zefektivníme způsob, jakým pracujeme s našimi nástroji, a to díky přehlednější kódové základně, sdíleným službám a 50% snížení výdajů na dodavatele.
Zatřetí, měníme způsob našeho fungování.
S tím, jak se XBOX rozrůstal, stali jsme se roztříštěnějšími. Týmy, studia a jednotlivé útvary často fungují nezávisle na sobě, a tak se stalo obtížnější směřovat ke společnému cíli, činit správná kompromisní rozhodnutí a dotahovat věci do konce.
Poprvé zavádíme pozici provozního ředitele (Chief Operating Officer), který ponese komplexní odpovědnost za zisk a ztrátu (P&L) v oblastech obsahu, hardwaru, platformy a služeb. Do této funkce byla povýšena Helen Chiang, která bude podléhat přímo mně. Během téměř dvou desetiletí v XBOXu pomohla Helen vybudovat některé z našich nejdůležitějších podnikatelských aktivit, od služby XBOX Live až po vedení společnosti Mojang a franšízy Minecraft. Sjednotí naše podnikatelské aktivity pod jedním provozním modelem a zajistí, abychom činili jasná investiční rozhodnutí, poučili se z našich úspěchů i neúspěchů a nesli odpovědnost za výsledky.
Děkujeme Daveovi McCarthymu, který po 17 letech u společnosti XBOX odchází do důchodu. Dave sehrál klíčovou roli při budování platformy, na kterou se každý den spoléhají miliony hráčů, a byl spolehlivým partnerem během mnoha nejvýznamnějších okamžiků v historii XBOXu. Přejeme mu vše nejlepší.
Tyto změny směřují k větší budoucnosti pro XBOX, nikoli k menší. Příští desetiletí herního průmyslu bude rozsáhlejší, globálnější a kreativnější než cokoli, co jsme dosud zažili. Letos do XBOXu investujeme stejně jako kdykoli předtím, ale budeme investovat s větším zaměřením, větší disciplínou a větší jasností, a to vše s cílem učinit z XBOXu místo, kde svět hraje a tvoří.
Chci, aby se XBOX stal jednou z mála společností, které každý den baví více než miliardu lidí a dávají každému příležitost tvořit a propojovat se. Vím, že tohoto cíle můžeme dosáhnout. XBOX má v portfoliu mnoho z nejoblíbenějších herních sérií v historii zábavního průmyslu, talentovaná studia po celém světě a v roce 2027 se vrátíme k růstu.
Historie je plná společností, které si zaměňují dlouhou životnost za nevyhnutelnost. My mezi ně patřit nebudeme.
Co si myslíte o všem, co se děje kolem Xboxu? Podělte se s námi v komentáři nebo na Discordu.
